Mobile / Sukan
Halaman ini menerangkan dasar undang-undang ck333 — hak anda, skop polisi kami, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh peraturan semasa.
beroperasi mengikut dasar yang ditetapkan untuk kawasan yang dibenarkan sahaja. Apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan platform ini — termasuk membuat deposit melalui DuitNow, Boost, atau GrabPay — anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan yang dinyatakan di sini. Kami tidak membuat tuntutan undang-undang yang tidak dapat dibuktikan. Sebaliknya, kami nyatakan dengan jelas bahawa capaian kepada perkhidmatan ini tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia dan kawasan yang dibenarkan pada masa itu. Rekod transaksi anda — sama ada melalui pemindahan DuitNow, pembayaran Boost, atau bayaran GrabPay — disimpan dalam sistem kami dan boleh anda semak pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selepas log masuk. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Setiap permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda akan diproses melalui saluran sokongan rasmi kami. Pastikan butiran akaun anda sentiasa dikemas kini supaya semua urusan berjalan lancar.
Rekod deposit DuitNow
Rekod bayaran Boost
Rekod transaksi GrabPay
Semak rekod dalam akaun anda
Polisi undang-undang ini terpakai kepada semua aspek penggunaan platform ck333 di kawasan yang dibenarkan. Kami jelaskan sempadan skop ini supaya anda tahu apa yang kami tanggungjawabkan dan apa yang berada di luar kawalan kami.
Terma ini meliputi semua aktiviti dalam akaun anda — pendaftaran, log masuk, pengurusan profil dan sejarah transaksi anda di platform ck333.
Kami menguruskan rekod deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong. Namun, dasar pihak ketiga seperti DuitNow atau Boost tertakluk kepada terma penyedia masing-masing.
Semua kandungan yang diterbitkan di laman ck333 — termasuk maklumat permainan dan notis polisi — berada dalam skop tanggungjawab kami untuk ketepatan dan kemas kini.
Pautan atau integrasi ke perkhidmatan luar — termasuk gerbang pembayaran dan pembekal permainan — tidak berada di bawah dasar undang-undang ini secara langsung. Semak terma mereka secara berasingan.
Anda mempunyai beberapa hak yang kami sokong sepenuhnya. Untuk menyemak rekod transaksi — termasuk sejarah deposit DuitNow atau bayaran Boost — log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua entri dipaparkan mengikut tarikh dan kaedah pembayaran. Jika anda perasan maklumat profil yang tidak tepat, anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon atau butiran e-mel terus dalam tetapan akaun. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks — seperti meminta salinan data peribadi atau mempersoalkan rekod tertentu — hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bahagian sokongan halaman ini. Kami akan memproses setiap permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah dan akan memberikan kemas kini status melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda.
Buka bahagian sejarah transaksi dalam akaun anda untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran, termasuk pemindahan DuitNow dan pembayaran GrabPay.
Kemaskini butiran profil anda — nama, nombor telefon, e-mel — terus dalam tetapan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan.
Untuk soal-selidik berkaitan data atau polisi, hubungi sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan perihal permintaan anda dengan jelas untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Jika anda mahu data tertentu dikemaskini atau dipadamkan, hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan rasmi. Kami akan maklumkan keputusan melalui e-mel akaun anda.
Untuk semua pertanyaan berkaitan polisi, terma penggunaan atau hak pengguna, kami ada beberapa saluran. Pilih cara yang paling mudah untuk anda.
Buka tetingkap sembang di sudut bawah laman selepas log masuk. Nyatakan pertanyaan polisi anda dan kami akan sambungkan anda dengan pasukan yang berkenaan.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma atau data akaun melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam halaman hubungi kami. Sertakan nombor akaun untuk mempercepatkan proses.
Bahagian bantuan akaun dalam papan pemuka anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan polisi, rekod transaksi dan tetapan privasi.
Kepercayaan anda bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat. Berikut adalah pendekatan kami dalam empat bidang utama.
Maklumat peribadi dan rekod transaksi — termasuk sejarah deposit melalui DuitNow dan GrabPay — disimpan dalam sistem kami. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan operasi dan peraturan yang berkenaan. Anda boleh meminta maklumat tentang data yang kami simpan melalui saluran sokongan.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan navigasi dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan tanpa mendedahkan identiti anda.
Akaun anda dilindungi dengan lapisan pengesahan semasa log masuk. Jangan kongsi kata laluan anda. Jika anda syak ada akses yang tidak dibenarkan, tukar kata laluan segera dan hubungi sokongan kami untuk semakan tambahan.
Sebarang permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan. Kami akan sahkan identiti anda melalui e-mel akaun yang didaftarkan sebelum sebarang perubahan dilaksanakan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang polisi, hak pengguna dan pengurusan data akaun ck333.
Polisi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ck333 di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Capaian kepada platform bergantung pada peraturan semasa di kawasan anda. Jika anda tidak pasti, semak dengan pihak berkuasa tempatan anda.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua rekod deposit dan pengeluaran — termasuk pemindahan DuitNow dan bayaran Boost — dipaparkan mengikut tarikh. Anda boleh tapis mengikut kaedah pembayaran atau tempoh masa tertentu.
Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta. Kami akan sahkan identiti anda melalui e-mel berdaftar sebelum menghantar maklumat tersebut.
Setelah akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh peraturan operasi kami. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod akan dipadamkan atau dinyahnamakan. Anda boleh tanya pasukan sokongan untuk maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan yang berkenaan.
Maklumat transaksi melalui GrabPay, FPX atau kaedah lain digunakan semata-mata untuk memproses dan merekodkan pembayaran anda. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet anda. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sertakan nombor akaun, tarikh transaksi yang berkenaan dan perihal bantahan anda. Kami akan semak rekod dalaman dan maklumkan keputusan kepada anda melalui e-mel akaun yang berdaftar.